InfraTI to Manage

iManage

O INFRATI TO MANAGE são os serviços de gerenciamento do seu ambiente de tecnologia, com objetivo de solucionar incidentes, realizar manutenções preventivas em equipamentos e sistemas.

O que você terá acesso ao nos contratar?

  • A equipe de Service Delivery da InfraTI irá aturar focada em minimizar os impactos na sua operação, solucionando falhas e agindo com rapidez sobre problemas relatados, além disso, você poderá contar com o serviço de Plantão, onde nossa equipe de Service Delivery fica disponível a qualquer hora para atender necessidades de atendimentos de urgência.

Gestão de Incidentes

Manutenção Preventiva

Suporte On-Site

Plantão

A InfraTI tem uma equipe de profissionais
certificados e dedicados para apoiar sua empresa

A InfraTI possuí profissionais certificados e 
especialistas exclusivos para 3 áreas de atendimento:

Na administração de ambientes de colaboração, abrangendo todo o portfólio de comunicações unificadas, como: mensageria, telefonia e videoconferência.

Na administração de ambientes de segurança, atuando na definição e controle das suas políticas de segurança em soluções, como firewall, antivírus, gestão de identidade, VPN, e-mail, entre outras.

Na administração de ambientes de rede, garantindo o funcionamento da sua empresa ao suportar soluções de conectividade como: switches, roteadores, access-point, SD-WAN, redes baseadas em intenção, entre outras

Na interface com seus fornecedores de TI, orientando e acompanhando a solução de problemas de software e hardware.

Aproveite todas as
Vantagens dos Serviços Gerenciados

Veja as vantagens de contar com os Serviços Gerenciados e Continuados da InfraTI 

Contratos flexíveis e customizados

Equipe multidisciplinar com expertise em diversas tecnologias

Melhor rendimento para seus recursos de TI

Equipe de gestão dedicada ao contrato

Mais tempo para você focar no seu negócio

Mapear e minimizar riscos

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