Não é novidade que estamos enfrentando um período atípico e transformador por conta da pandemia do novo coronavírus. No momento, estima-se que 1,5 bilhão de estudantes de 165 países estejam fora das salas de aula físicas, segundo um levantamento da Unesco, que leva em consideração dados até 25 de março. Diante disso, a tecnologia tem sido uma aliada para a educação seguir acontecendo, mesmo que a distância.

No País, a experiência do EaD no ensino superior já contemplava 7,1 milhões de estudantes do ensino superior em 2018. Esse número supera a quantidade de vagas em cursos presenciais (6,3 milhões), de acordo com o Censo da Educação Superior, feito pelo Inep. Agora, com a suspensão das aulas presenciais, esse grupo ganhou o acréscimo de universitários, alunos do ensino médio e da educação básica.

Ao mesmo tempo, profissionais já graduados estão aproveitando esse período de quarentena para atualizar seus currículos, capacitar-se e até aprender novas habilidades. Seja para seguir sua formação ou explorar novas formas de se qualificar sem sair de casa, a educação a distância tem sido a solução para diferentes públicos.

Porém, não basta gravar a aula de um professor e transmiti-la online para fazer os alunos aprenderem. A experiência de aprendizado precisa ser adequada a esse formato e enriquecedora, explorando todas as potencialidades que o digital oferece.

A crise ocasionada pelo coronavírus pegou a maioria das escolas e universidades de surpresa, não tendo tempo para elaborar um plano de aulas adequado a esse formato. Também são poucas as instituições de ensino que já trabalhavam com plataformas digitais de educação.

Como temos visto, a implementação às pressas do ensino a distância tem seus tropeços, mas revela a necessidade da educação passar por uma transformação imediata. As escolas e universidades que já adotavam soluções tecnológicas para complementar o ensino ou como seu principal projeto pedagógico já estão à frente e, possivelmente, sairão ainda mais fortes dessa turbulência.

Por que é preciso se reinventar?

As bases da educação, como conhecemos hoje, foram criadas há quase 200 anos. Na época, as fábricas ganhavam espaço na dinâmica econômica e demandavam por trabalhadores com determinados conhecimentos e habilidades específicas. Tanto que o sistema educacional simula essa esfera industrial, com divisão do conhecimento em disciplinas, estudantes sentados em lugares fixos na sala de aula e até o uso de sinos para anunciar a troca de turnos.

No entanto, o mundo mudou muito desde então. Mas a burocracia no sistema educacional segue vigente. Pensar a educação de forma mais tecnológica significa personalizar as experiências de aprendizagem, descentralizar as formas de adquirir conhecimento, ter flexibilidade de local e horários e permitir que o ensino olhe adiante, preparando esses novos profissionais para um cenário em constante transformação. Para ter uma ideia, o Fórum Econômico Mundial projeta que 35% das competências consideradas importantes na atual força de trabalho mudarão daqui a cinco anos.

Historicamente, pensamos o futuro de modo linear e local. No entanto, o mundo tem sido cada vez mais global e exponencial. As mudanças não acontecem mais de um século para o outro ou de uma década para a outra. Elas ocorrem de mês a mês. Por isso, reinventar a educação é um passo essencial.

Tecnologia como aliada da educação a distância

A popularização do modelo de educação a distância se tornou, praticamente, um sinônimo de acesso à tecnologia. Embora mude a plataforma e o suporte, o EaD mantém o princípio de possibilitar o ensino ao maior número de pessoas, promovendo a democratização do conhecimento.

Nesse momento de transição de um modelo presencial para o virtual, é preciso contar com uma plataforma de uso intuitivo, tanto para professores quanto para alunos. Os recursos especializados e de autoajuda da Cisco permitem uma conexão fácil, rápida implementação e sincronização com o calendário escolar.

A tecnologia dá autonomia e protagonismo aos estudantes, sendo fundamental para uma experiência de educação 4.0, personalizada para a realidade de cada aluno. Com Cisco Webex, além de dar aos alunos acesso ilimitado aos recursos educacionais, não importa onde eles estejam, expandem-se as maneiras pelas quais o ensino e a aprendizagem podem acontecer, com salas e laboratórios virtuais e interativos.

Já as soluções Cisco Connected Research, por exemplo, permitem que a pesquisa acadêmica seja muito mais coparticipativa ao oferecer a pesquisadores, professores e alunos as ferramentas necessárias para conectar e colaborar perfeitamente em qualquer lugar do mundo. Por meio de vídeos interativos e laboratórios virtuais, eles podem compartilhar descobertas, debater e desenvolver novos conhecimentos. Entre os benefícios, também estão uma infraestrutura compartilhada de data center para serviços de TI, computação de alto desempenho e proteção dos dados com detecção rápida e contínua de ameaças à rede.

>> Confira também: Soluções gratuitas para um trabalho remoto seguro e colaborativo

Melhorar a experiência além da sala de aula virtual oferece aos estudantes uma chance ainda maior de impulsionar seu próprio crescimento. Quanto mais os alunos estiverem envolvidos com a tecnologia na educação, mais bem preparados estarão para se tornarem protagonistas de seus processos de aprendizagem. A nova era da educação a distância já começou.

Em cada estágio da jornada educacional, a tecnologia desempenha um papel instrumental para o aprendizado acontecer. Para cada etapa, conte com as soluções da Cisco e com a implementação e suporte da InfraTI. Consulte-nos!

Orbitando a uma altitude de aproximadamente 400 km da Terra, na Estação Espacial Internacional, um astronauta identificou uma trombose venosa profunda no pescoço, em novembro do ano passado. Sem a medicação adequada ou um médico a bordo, a solução foi tratar do problema a distância – um exemplo extremo de telemedicina e de como a tecnologia é uma grande aliada para os avanços médicos. Engana-se, porém, quem acredita que healthcare é coisa de outro mundo ou só é aplicado em casos extremos, como este.

É bem verdade que, lá no início da telemedicina, na década de 1960, o objetivo era prestar assistência médica aos tripulantes de expedições espaciais, monitorados por médicos na Terra. Mas logo se percebeu que essa tecnologia poderia ser aplicada para cuidar de pacientes que moram em áreas isoladas e têm pouco acesso a especialistas.

O desenvolvimento acelerado desse ramo da medicina impressiona. Até pouco tempo, a ideia de um robô fazendo uma cirurgia era completamente assustadora. Ainda estamos longe de enxergar essa cena de forma habitual nos hospitais, mas já se provou que esses ajudantes superprecisos e minimamente invasivos são o futuro da cirurgia.

Ao mesmo tempo, o healthcare permite o acompanhamento seguro e ágil de pacientes de forma remota, sanando dúvidas e realizando consultas e acompanhamentos. Sem precisar sair de casa com um bebê recém-nascido, por exemplo, os pais podem obter orientações com profissionais da saúde em tempo real, evitando deslocamentos e chances de possíveis contaminações ao visitar um hospital ou clínica.

A adoção dessa prática também colabora na medicina preventiva, com médico e paciente trocando informações online. Ao terem acesso ao histórico de saúde e acompanhá-lo frequentemente, os profissionais podem identificar fatores de risco e orientar sem a necessidade de uma consulta presencial.

Vantajoso para os pacientes e familiares, mas também para os profissionais da saúde. A tecnologia possibilita que um clínico geral com dúvidas sobre seu paciente possa pedir uma segunda opinião a um especialista que está distante, por meio de videoconferências, por exemplo. Ou, então, a transmissão das imagens de uma cirurgia pode ser estudada nas faculdades de medicina para o treinamento dos futuros cirurgiões.

A seguir, vamos abordar os principais conceitos e explorar como a tecnologia vem transformando a área da saúde!

Telemedicina e healthcare

De forma sucinta, podemos entender a telemedicina como o uso de tecnologias associado ao atendimento não presencial. Por meio de videoconferências, os médicos podem fazer televisitas para acompanhar as condições clínicas de um paciente, dar orientações básicas e iniciais e até fazer diagnósticos.

Diversas especialidades podem usar a telemedicina, principalmente as que conseguem fazer uma avaliação clínica visual. Além de médicos, outros profissionais da saúde, como nutricionistas e psicólogos, também podem fazer atendimento a distância.

Uma pesquisa da MarketDataForecast, realizada no ano passado, indicava que o mercado global da telemedicina chegava a US$ 35,46 bilhões. Em 2020, essa cifra será ainda mais volumosa com o impacto da pandemia do novo coronavírus sobre esse segmento.

Já o mercado de healthcare engloba uma gama de serviços, do atendimento aos laboratórios, dos planos odontológicos às redes de farmácias. É o conjunto de cuidados de saúde que visa ao tratamento de doenças e à manutenção de uma vida saudável. Por conta disso, inclui, também, as novas tecnologias empregadas para que a telemedicina ocorra, como plataformas para o atendimento em casa, o uso de aplicativos para otimizar processos como a marcação de consultas e até o monitoramento de sinais vitais dos pacientes via tecnologias vestíveis (wearables).

A utilização de blockchain, computação na nuvem, Inteligência Artificial, robótica e Internet das Coisas (IoT) só está começando. Em um mundo cada vez mais digital, o healthcare pode horizontalizar a oferta de serviços médicos com uma rapidez infinitamente maior do que a do atendimento presencial, diagnóstico precoce, monitoramento de pacientes crônicos e muito mais.

As tecnologias mais modernas em healthcare

Tecnologias de colaboração

Por trás do atendimento prestado pelo profissional da saúde ao paciente, existe toda uma engrenagem que precisa funcionar sem atritos. As tecnologias de colaboração da Cisco garantem que médicos, equipes de atendimento, setores de administração e TI possam trabalhar conjuntamente, com agilidade e redução da complexidade de operação e custos.

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Cuidados sob demanda

Os pacientes não estão interessados ou não podem esperar semanas para se consultar. Para reduzir a espera, 65% deles indicam que gostariam ​​de uma visita virtual ao médico. Assim, plataformas como Cisco Webex Meetings para Healthcare permitem oferecer uma melhor experiência de telemedicina para os pacientes.

Em um único ambiente de trabalho virtual, os profissionais podem gerenciar todo o atendimento ao paciente. A solução inclui até rastreabilidade de logs das conexões e gravações dos atendimentos. Tudo isso com segurança total dos dados.

Segurança o tempo todo

Por falar em segurança, o blockchain, um sistema descentralizado para registro e arquivamento de dados, tem sido muito usado para prevenção de fraudes bancárias. Mas é um aliado de peso para guardar registros fidedignos sobre os pacientes, acabando com a contestação de diagnósticos e repetição de procedimentos médicos. Isso aumenta a confiabilidade e a segurança da informação.

Internet das Coisas (IoT)

Reunindo e compartilhando informações mais rapidamente do que nunca, os dispositivos conectados estão desempenhando um papel cada vez maior no healthcare. Para se ter uma ideia, estima-se que 7,1 milhões de pacientes já estão usando dispositivos médicos conectados. E o mercado global de assistência médica sem fio deve chegar a US$ 110 bilhões neste ano.

De wearables que coletam informações de forma autônoma a sensores no chão para identificar quedas e notificar cuidadores, familiares ou até serviços de emergência, a Internet das Coisas permite o acompanhamento em tempo real de diversas condições de saúde.

Big Data

Big Data é essencial para que profissionais façam a avaliação e as estimativas que servem como base para programas de prevenção e rastreamento de patologias e fatores de risco. Só com uma solução robusta de gerenciamento de dados é possível cruzar informações como registros médicos, prontuários eletrônicos, dados de dispositivos vestíveis ou smartphones que monitoram as atividades dos pacientes, resultados de exames e mapeamento genético de forma rápida e precisa.

Mais autonomia aos pacientes

Imagine como seria se os pacientes tivessem mais controle de sua experiência hospitalar, com acesso fácil a informações sobre cuidados, conteúdo educacional e entretenimento. Isso já é possível com uma plataforma que vincula pacientes, cuidadores familiares e equipe de atendimento. O acesso seguro e compartilhado a conteúdo médico personalizado permite uma experiência de assistência otimizada e individualizada.

Vantagens da tecnologia na área da saúde

Profissionais da saúde, hospitais, pacientes e até mesmo o Estado podem se beneficiar das inovações promovidas pelo mercado de healthcare. A redução de custos certamente desponta como um dos principais benefícios, além de vir acompanhada de maior produtividade das equipes, que podem deixar de lado tarefas repetitivas e se dedicar a ações técnicas ou estratégicas.

Além de maior conveniência para todos, também há o monitoramento remoto de pacientes, que previne doenças e evita o agravamento das condições de saúde já diagnosticadas. Isso estimula a autonomia do paciente e diminui o tempo de espera para atendimentos.

A Cisco torna a inovação possível em mais de 17 mil organizações de saúde em 118 países. Saiba como podemos ajudá-lo a implementar essas soluções clicando aqui.

As micro e pequenas empresas representam mais de 12 milhões de negócios no Brasil, segundo o Serviço Brasileiro de Apoio à Micro e Pequena Empresa (Sebrae), correspondendo a 25% do Produto Interno Bruto (PIB) do setor empresarial. São empresas que, independentemente do seu segmento de atuação, necessitam de soluções de TI adaptadas para as suas realidades. 

Na vanguarda da tecnologia de sistemas de rede e como líder no segmento há décadas, a Cisco dispõe de um portfólio completo de serviços e soluções focadas nas particularidades das pequenas empresas. Com o bom uso da tecnologia, seu negócio se torna mais competitivo e lucrativo ao transformar processos complexos e demorados em ações ágeis e automatizadas.

>> Saiba também: Rede intuitiva: o que é e quais são suas vantagens para as empresas

A seguir, apresentaremos as principais soluções da Cisco para redes, segurança, colaboração e data center para pequenos negócios. Veja:

Redes

O acesso sem fio à internet tornou-se necessário em estabelecimentos e organizações de quase todos os tamanhos, tanto para o uso da equipe quanto para clientes. Mas rede e conectividade não se resumem a isso.

É preciso ter um sistema de gerenciamento para otimizar e simplificar a sua rede, permitindo o controle dos computadores e dispositivos da sua empresa. Pensando nisso, a Cisco desenvolveu switches, roteadores e access points sem fio especialmente para empresas que precisam de soluções acessíveis, simples de implantar e fáceis de gerenciar.

>> Veja em: Portfólio de Soluções Cisco Small Business

Segurança

Você sabia que 62% dos ataques cibernéticos visam, principalmente, a pequenas e médias empresas? São cerca de 4 mil incidentes por dia em todo o mundo. Contar apenas com a proteção de um antivírus está longe de ser o suficiente para se defender disso. Sem contar com um eficiente firewall e a segurança de endpoints e dos dados na nuvem, sua rede está vulnerável às investidas dos malfeitores.

Imagine o que aconteceria se o seu provedor de nuvem fosse invadido. Todos os dados podem ser perdidos para sempre – ou pior – roubados. Por isso, é tão importante contar com soluções como o Cisco Umbrella, de segurança na nuvem. Por não requerer de hardware ou software, é possível bloquear ameaças antes que uma conexão seja estabelecida e mesmo quando seus colaboradores estiverem com a VPN desativada.

Colaboração

Para trabalhar em conjunto, mesmo sem estar fisicamente próximos, os colaboradores da sua empresa podem contar com as soluções Cisco para reuniões mais produtivas, com som e imagem de alta qualidade e em tempo real, além de usar a internet para realizar e receber chamadas telefônicas.

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Data Center

Com tantos processos suportados por tecnologia, o data center assume uma função fundamental nesse momento. Ao unir recursos de processamento, armazenamento e rede, essa infraestrutura é essencial para garantir operações simplificadas. 

Um fator importantíssimo é a escalabilidade do seu data center, para que o seu negócio possa crescer sem a preocupação de ficar na mão em relação à infraestrutura. A escolha adequada de data center reduz reduz custos e diminui problemas de espaço e esforços para implementação e manutenção.

Como saber qual é a melhor solução para a minha pequena empresa?

A melhor forma de saber quais são as soluções recomendadas para a sua empresa em termos de conectividade, segurança e colaboração: é tendo o apoio de uma consultoria especializada na área.

Nós da InfraTI somos um dos maiores parceiros da Cisco no Sul do Brasil. Em nossa história, contamos com diversos cases e uma longa experiência no apoio com serviços e soluções voltadas para o crescimento e performance de diversas empresas. Consulte-nos!

O futuro da comunicação empresarial é uma integração inteligente entre pessoas e ferramentas. Diante do volume crescente de fluxos, dados e negócios, somados a novas tecnologias cada vez mais conectadas, surge um novo modelo de trabalho. A colaboração cognitiva é um movimento que acompanha as transformações do mercado, aprimorando e aproveitando da melhor forma a produtividade dos colaboradores e do local de trabalho.

Esse novo formato, mais conhecido como experiência conectada, aumenta o potencial individual e coletivo das pessoas na organização, o que promove as relações e aprimora a interação entre colaboradores, equipes e clientes, eliminando tarefas desnecessárias. A fim de somar na rotina de trabalho, a colaboração cognitiva vem como agregadora, misturando ferramentas de negócios ao fluxo de trabalho, melhorando as tarefas diárias e até mesmo conseguindo resultados de forma mais rápida.

Com uma abordagem multidimensional, a colaboração cognitiva é um resultado possível a partir da soma de inteligência e contexto. A inteligência nada mais é do que os dados da rotina de trabalho, como calendário, reuniões, dados públicos, entre outros. Ligar esses dados diários às competências de cada colaborador dentro da empresa direciona as informações corretas às pessoas certas, no momento e local certos, independentemente de onde elas estejam. Essa estrutura de rede ágil e segura permite que a comunicação da empresa e a troca de dados entre os colaboradores aconteça a qualquer momento.

Com recursos como assistentes virtuais inteligentes, reconhecimento facial, processamento de linguagem natural e interfaces conversacionais, detecção e supressão de ruído, assistência contextual em tempo real, entre outros, a colaboração cognitiva surge para melhorar a relação dos colaboradores entre si e com os clientes e desenvolver equipes de alto desempenho com tomadas de decisão cada vez mais rápidas.

Por que aplicar a Colaboração cognitiva na sua empresa?

A colaboração cognitiva é uma facilitadora na comunicação e nos resultados da organização. Evitar sobrecarga de trabalho com atividades que não têm ligação direta com a tarefa fim, facilita o caminho e melhora o engajamento de cada um, aproveitando melhor a equipe. Essa nova modalidade de trabalho faz com que as experiências sejam simplificadas, gerando resultados ainda mais positivos.

A aplicação dessa nova forma de dividir as tarefas diárias ajuda a empresa a garantir que a experiência entre os colaboradores e a tecnologia sejam facilitadas, tornando a execução das atividades – e, logo, a obtenção de resultados – muito mais ágeis. As experiências do fluxo de trabalho facilitam a colaboração de todos, e os clientes passam a receber um atendimento personalizado e fluido.

Neste contexto, somar insights, automação e análise de pessoas aplicadas à utilização de tecnologias com armazenamento de dados online permite que a empresa tenha estratégia de gerenciamento de dados atualizada em um DNA compartilhado.

Impactos positivos da Colaboração cognitiva no ambiente de trabalho

1. Conexões facilitadas

Facilitar a comunicação diária da equipe é uma forma de auxiliar para que todos se conheçam melhor e mais profundamente. Essa melhora também acontece nos formatos das reuniões, por exemplo, e possibilita não só o alto desempenho da equipe, mas também um fluxo otimizado na relação com o cliente.

2. Utilização de Inteligência Artificial (IA) nas rotinas de trabalho

Aproveitar a IA no ambiente de trabalho acaba por simplificar as interações entre todos da equipe de uma forma muito mais simples e ágil. Com a solução, é possível fechar as agendas de todas as partes envolvidas em uma reunião de uma maneira muito mais rápida e automatizada. O conhecimento e domínio da comunicação em tempo real permite que a tecnologia facilite e amplie as experiências de colaboração cognitiva, seja nos modos de voz, vídeo, bate-papo e e-mail.

3. Conexão segura a qualquer momento

A experiência da colaboração cognitiva proporciona aos colaboradores e à equipe a flexibilidade de trocar informações em qualquer lugar, em ambientes móveis, no trabalho e nas reuniões de forma intuitiva, com plataformas abertas e flexíveis, integrando os serviços de armazenamento de dados e diversas fontes. Para que isso aconteça, é importante que haja a segurança de nível empresarial para manter uma política propícia, que respeite a privacidade de cada conexão.

Nós podemos ajudar sua empresa

Converse com nossos especialistas em Colaboração e conheça as soluções de colaboração cognitiva da Cisco. 

A InfraTI é Advanced Collaboration Architecture Specialized Partner Cisco

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