Soluções hospedadas e gerenciadas por um provedor de serviços na nuvem, indicadas para empresas que buscam implementação rápida, flexibilidade e escalabilidade para o atendimento.
- Sem necessidade de infraestrutura local
- Recursos acessados pela internet
- Atendimento multicanal
- Roteamento inteligente de chamadas
- Gerenciador de filas
- Integração com sistemas CRM
- Geração de relatórios detalhados