Serviços Gerenciados

Delegue a gestão de TI para especialistas e foque no que realmente importa: o crescimento do seu negócio

Serviços Gerenciados

Delegue a gestão de TI para especialistas e foque no que realmente importa: o crescimento do seu negócio.
Serviços Gerenciados de TI: Suporte Especializado para Ambientes de Tecnologia
Gerenciamos e otimizamos sua infraestrutura de TI com nosso suporte especializado, garantindo desempenho e estabilidade contínuos.

Gestão de Incidentes

Identificação, acompanhamento e resolução ágil de problemas críticos que possam impactar a operação.

Manutenção Preventiva

Ações regulares para prevenir falhas e garantir o bom funcionamento contínuo da infraestrutura.

Plantão 24h

Suporte técnico disponível 24 horas por dia para responder a emergências a qualquer momento.

Suporte Remoto e Onsite

Atendimento especializado, tanto remoto quanto presencial, conforme a necessidade do seu ambiente de TI.
com a transformação digital do seu negócio.

Como Garantimos a
Eficiência e Estabilidade da Sua TI

A partir de uma estrutura robusta e processos definidos, oferecemos suporte contínuo de qualidade:

Gerente de serviços

Dedicado na gestão de cada projeto, garantindo o rápido atendimento.

Customer Success
Manager

Com atuação na gestão dos serviços, extraindo os melhores resultados.

Indicadores

Acompanhamento dos índices e da qualidade da prestação de serviços.

SLA

Níveis de serviços acordados com base na realidade da operação.

Relatórios Completos

dos atendimentos e descrição das ocorrências e ações.

Evolução

Plano de Marcos de Sucesso alinhados a cada negócio.

Conte com um parceiro especialista em
Serviços Gerenciados

Gerenciamos e otimizamos sua infraestrutura de TI com nosso suporte especializado, garantindo desempenho e estabilidade contínuos.

Nossos parceiros
nessa jornada:

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Soluções

Encontre a solução ideal para implementação e sustentação de ambientes empresariais. Conte com a InfraTI para proteger suas redes, sistemas e aplicativos corporativos.

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