Apostamos no expertise diferenciado para guiar nossos clientes a uma verdadeira transformação digital. Acreditamos que essa trajetória de excelência só é possível com uma atuação personalizada. É por isso que consideramos cada cliente de forma individual, com comprometimento na identificação e solução de suas reais necessidades e a flexibilidade necessária para atingir os objetivos e resultados esperados em cada projeto.
Nosso maior ativo é a confiança demonstrada pelos clientes à respeito da qualidade dos serviços de pré e pós-venda. Um ponto comum entre os clientes da InfraTI é o endosso sobre o comprometimento, garantindo um atendimento personalizado, próximo e ágil, que “não deixa o cliente na mão”.
Colaboração
A inovação acontece quando mentes distintas se comunicam. E a InfraTI é líder na implementação de soluções completas de colaboração que levam em conta a dinâmica de cada empresa. Reuniões, atendimento, comunicação com o cliente, chamadas e mensagens sem barreiras para um processo colaborativo de alta performance.
DataCenter
Oferecemos soluções em datacenters (on-premises, em nuvem ou híbridas) que auxiliam na redução de custos, aumento de performance e melhoria de processos corporativos. São ambientes projetados para abrigar de forma segura o ativo mais importante de qualquer empresa: a informação.
Segurança
Em um cenário cada vez mais conectado e no qual tecnologias disruptivas surgem a cada instante, a segurança digital de sua empresa merece um olhar mais atento. Oferecemos soluções alinhadas à singularidade do seu negócio que garantem a redução de riscos e a proteção eficaz de seus ativos.
Infraestrutura de Redes
Com tecnologia de ponta, dispomos de soluções para infraestrutura de redes wireless, redes locais (LAN) e de conectividade entre unidades (WAN). Atuamos também na elaboração de documentação, mapeamento e análise da infraestrutura para identificar fragilidades e pontos de atenção na rede.
Modalidades de atendimento para as diferentes necessidades de cada cliente!
Projetos
Soluções projetadas e entregues de ponta a ponta: da concepção à execução; do
fechamento à validação. Elaboramos projetos de diversas complexidades, focados em
assegurar a disponibilidade das operações, a segurança e o rendimento do seu negócio.
Sob Demanda
Serviços com profissionais de ponta para atender sua empresa na medida certa, da forma mais conveniente às suas necessidades.
Contratos de Manutenção e Suporte
Contratos voltados a necessidades específicas e formulados de modo transparente para garantir atendimentos dentro dos níveis de serviço (SLA) negociados.
Principais benefícios:
– Contratos flexíveis e customizados;
– Equipe multidisciplinar com expertise em diversas tecnologias;
– Melhor rendimento para seus recursos de TI;
– Portal de atendimento para abertura e acompanhamento das suas demandas;
– Equipe de gestão dedicada ao contrato;
– Atendimento baseado em indicadores de nível de serviço acordado.